1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji ručně vyráběných produktů prostřednictvím internetového obchodu Daruj dárky. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Charakter produktů
Nabízené produkty jsou převážně ručně vyráběné zakázkové výrobky, zejména plenkové dorty, plenkové kytice, dárkové boxy, dekorace, tylové mašle, sójové svíčky, dekorativní výrobky z turezínu a další kreativní produkty.
Každý výrobek je originál, proto se může v detailech mírně lišit od ilustračních fotografií.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Objednávka je vytvořena odesláním objednávkového formuláře, zprávou nebo jiným domluveným způsobem. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
U personalizovaných a zakázkových výrobků může být požadována záloha před zahájením výroby.
4. Cena a platba
Ceny produktů jsou uvedeny u jednotlivých výrobků nebo stanoveny individuálně dle náročnosti zakázky, použitých materiálů a personalizace.
Platbu lze provést způsobem uvedeným při objednávce (např. převodem, dobírkou, osobním převzetím dle domluvy).
5. Dodání zboží
Výrobky jsou odesílány nebo předávány dle individuální domluvy. Dodací doba se může lišit podle typu produktu, dostupnosti materiálu a rozsahu zakázky.
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.
6. Personalizované a zakázkové výrobky
Výrobky upravené na přání zákazníka (např. jméno dítěte, věnování, specifické barvy či individuální obsah) jsou vyráběny na zakázku.
U těchto výrobků není možné odstoupení od smlouvy bez udání důvodu dle platných právních předpisů, pokud byl výrobek upraven dle specifických požadavků zákazníka.
7. Reklamace
Kupující je povinen po převzetí zkontrolovat stav zásilky.
V případě poškození nebo vady je nutné kontaktovat prodávajícího bez zbytečného odkladu a doložit problém fotografií. Reklamace bude řešena individuálně dle povahy vady.
8. Bezpečnost a používání produktů
Dekorativní produkty, sójové svíčky a další specifické výrobky musí být používány dle doporučení uvedeného u produktu.
Například květinové boxy ze sójových svíček nelze zapalovat jako celek – jednotlivé svíčky je nutné před použitím vyjmout a použít bezpečně na nehořlavém podkladu.
9. Ochrana autorských práv
Fotografie, texty a design produktů jsou majetkem prodávajícího a není dovoleno je kopírovat nebo používat bez souhlasu.
10. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit nebo aktualizovat.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.